配合業務需要的科技服務

Chronicle 協助不同地區、行業的企業改善網站，並整合業務工具。從目標及現有工具開始。先評估範圍、權限及依賴條件，再提出工作方案。

以下為流程示例；實際工作範圍須按你的項目約定。

網站建設與改善

改善現有網站或建立新網站。先約定頁面、手機體驗、查詢流程及內容，再開始實作。

服務企業收到的電郵查詢經常缺少資料。先確認服務頁面及查詢欄位，再交付適合手機閱讀的網站，並測試聯絡流程。

整理客戶查詢及跟進流程，確認現有工具、需要的欄位及每一步的負責人。

查詢來自電郵及網站表格。將資料整理成統一客戶記錄，指定負責人與下一步，並以測試記錄核對跟進流程。

圍繞可重複的流程串接業務工具。先定義觸發、動作、例外及人工審批。

已批准的查詢仍需人手抄入試算表。將批准後的資料連接至任務及負責人通知，並檢查重複資料與失敗步驟。

從明確的任務開始，例如根據已確認的資料回答問題或提取文件資訊。以代表性樣本測試，重要步驟保留人工覆核。

員工需要從供應商文件抄錄欄位。從已批准文件提取建議值，將不確定結果交由人覆核，再匯出已核對記錄至約定工具。

我們以美元（USD）報價。方案列明工作、測試、交接及價格。涉及的軟件、託管及 API 費用會另外列明。