范围清晰,结果可核对。
工作流自动化
选择起点明确、结果可核对的重复流程。需要判断或审批的步骤,仍由人负责。
讨论你的项目适合处理的问题
- 定期在不同工具间复制相同资料。
- 重复手动处理按规则发送的通知、任务或文档。
- 已知流程例外,并有人可以接手处理。
范围可以包含什么
流程图
定义触发、输入、动作、例外及人工审批点。
工具连接
通过支持的 API 或可用接口连接工具,并确认账号权限。
失败处理
约定重试、防重复、失败识别及操作说明。
先约定如何验收
- 用代表性正常输入核对各工具中的结果。
- 重复同一输入,检查是否产生不应有的重复动作。
- 测试缺少资料、工具不可用及约定的失败处理。
- 确认需要审批的动作在批准后才执行。
- 确认由谁暂停、检查及重新启动流程。
需要准备什么
- 现有步骤、频率及负责人的说明。
- 正常及例外输入样本,避免不必要的个人资料。
- 涉及工具、访问权限及必须审批的动作。
范围与费用
按已定义的流程以美元(USD)报价。连接工具、例外处理、请求量及维护责任均影响范围。自动化平台订阅及 API 用量另行列明。
开始前常见问题
每一步都能自动化吗?
不能。模糊判断、缺少接口及需要审批的动作会限制自动化;方案须明确列出人工接手方式。
工具停止响应时怎么办?
按流程约定失败及恢复方式。重试不应默默产生重复资料,也不应将未完成动作显示为成功。
实际应用与延伸阅读
AI 提取收据与发票数据:入账前的核对流程
保留原始单据,检查金额、文档身份和重复提交,建立可审核的数据提取流程。
设计 AI 审核工作台:让人员凭证据和权限作决定
建立能对照来源、指出差异、明确责任与状态,并处理重试的审核收件箱,而不是只有一个批准复选框。
先了解如何选择
阅读决策指南